ICS 03.080.99 CCS A 12 备案号：96986-2024 MZ 中华人民共和国民政行业标准 MZ/T 236—2024 养老机构委托服务规范 Specificationfordelegated services ofsenior care organizatior 行业标准信息服务平台 2024-12-26发布 2025-02-01实施 中华人民共和国民政部 发布 MZ/T236—2024 目 次 前言 II 1范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 总体要求 4 5服务流程 6 服务内容和要求 6.1代管物品 6. 2 代购物品。 6.3 代领物品 6.4 代缴费用， 6. 5 陪同出行 6.6其他委托 7服务评价与改进 附录A（资料性） 委托代管物品服务记录表 附录B（资料性） 委托代购物品服务记录表. 6 附录C（资料性） 委托代领物品服务记录表. 附录D（资料性） 委托代缴费服务记录表. 附录E（资料性） 陪同出行服务记录表 附录F（资料性） 其他委托事项服务记录表， 业标准信息服务平台 MZ/T236—2024 前言 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任 本文件由中华人民共和国民政部提出。 本文件由全国社会福利服务标准化技术委员会（SAC/TC315）归口。 本文件起草单位：江苏省质量和标准化研究院、江苏省民政厅、苏州市健康养老产业发展集团有限 公司、常州市福利院、盐城市盐都区民政局、南通市阳光养老产业集团有限公司、湖南康乐年华养老产 业集团有限公司、国投沪康（上海）养老服务有限公司、江苏省养老服务指导中心（江苏省老年公寓管 理中心）、苏州德颐善金仓养老产业有限公司、徐州汇乐集养老服务有限公司、徐州九如城乐康养老服 务有限公司。 本文件主要起草人：张书、王加倩、陈曦、管旭琳、叶翔宇、王威、尹建芳、沈荣、方逸、李乐、 王萼、刘宇涵、王峦迹、童小燕、袁治、孟庆娟、夏瑞雪、李小莉、孙陈、司桂明、王明丽、吴玉霞。 行业标准信息服务平台 II